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Par Luckas Bibi le 27 Septembre 2022 à 17:26
CES CONDITIONS S'APPLIQUENT A : L'ENSEMBLE DES APPAREILS DE LogiCorp
Conditions de garantie (peuvent évoluer avec le temps) :
Voici la partie concernant le consommateur :
Le consommateur est responsable de l’état de l’appareil et du fait qu’il ne soit pas abimé. En cas de casse avérée, LogiCorp pourra prendre en charge une partie équivalente à 35% du prix de la réparation [1]sous condition de rupture de cette présente garantie. Le consommateur est également responsable quant à l’usage de l’appareil, en effet, celui-ci doit avoir au minimum 20% de stockage libre afin d’être sûr que les mises à jour (des applications et du système) s’effectuent correctement. En cas d’interruption d’une mise à jour système (qui équivaut à un rendu non fonctionnel de l’appareil) celui-ci devra être expressément retourné à LogiCorp pour un devis de réparation (en général égal au prix d’achat de l’appareil.). En cas d’oxydation du smartphone (volontaire ou non) celui-ci devra être expressément retourné à LogiCorp avec la somme pour une tentative de désoxydation chez notre partenaire Seb117 et dans le cas ou le smartphone ne fonctionne toujours pas malgré la tentative de réparation citée ci-dessus, LogiCorp décidera si une facturation du prix du smartphone doit être établie ou non. Si le client estime que la batterie de l’appareil commence à fatiguer, l’appareil devra être expressément retourné à LogiCorp avec la somme pour un changement de celle-ci. Nous informons le consommateur que notre partenaire accepte le paiement en plusieurs fois (en 2, 3 ou 4 fois) nous vous informerons des détails de cette offre plus bas. Le consommateur est tenu de bien protéger l’appareil. Le consommateur devra évidemment protéger à l’aide d’une coque complète, l’appareil. L’étiquette apposée au dos de celui-ci ne doit pas être enlevée.
[1] Exemple pour la réparation de l’écran avec un écran original dont le prix est de : 99€ | Prise en charge LogiCorp : 34.65€ | Reste à charge : 64.35€Consignes concernant le formulaire :
- Lorsque vous faites une demande de garantie, MERCI DE REMPLIR L'ENSEMBLE DU FORMULAIRE
- L'appareil doit être apporté à LogiCorp dans un état correct.
- L'appareil NE DOIT PAS avoir fait l'objet de modifications par un technicien tiers que LogiCorp
- Le problème de l'appareil doit être ENTIEREMENT décrit dans le formulaire
- En cas de panne matérielle, un devis effectué par notre prestataire vous sera délivrée.
- Si les données ne sont pas récupérables par LogiCorp et que vous souhaitez tout de même récupérer vos données, un devis vous sera effectué pour un rendez-vous dans une clinique des données.
- LogiCorp se réserve le droit de refuser tout appareil en mauvais état ou maltraité.
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